fa ارتباط عوامل انگیزشی و رضایت مندی نیروهای داوطلب بهداشتی و درمانی استان کرمان در حوادث غیر مترقبه تخصصي Special پژوهشي Research مقدمه: داوطلبان بخش سلامت یک بخش جدائی ناپذیر نیروی کار در اکثر کشورهای توسعه یافته هستند. بسیاری از سازمانها به خصوص در حوادث و بحران های غیر مترقبه بدون حضور این داوطلبان نمی‌توانند خدمات خود را در شرایط بحران به طور مناسب ارائه دهند. هدف از این تحقیق بررسی ارتباط عوامل انگیزشی و رضایت مندی نیروهای داوطلب بهداشتی و درمانی در حوادث غیر مترقبه بود. روش: پژوهش حاضر توصیفی و از نوع همبستگی بود که در سال 1391 انجام شد. جامعه آماری پژوهش،کلیه داوطلبان بهداشتی و درمانی استان کرمان بودند که تعداد 360 نفر به روش نمونه گیری طبقه ای تصادفی انتخاب شدند.ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه های عوامل انگیزشی و پرسشنامه رضایت مندی Gailando Kuhn-Gazley بود. از ضریب همبستگی Pearson برای آزمون فرضیه ها استفاده شد. یافته ها: از بین عوامل انگیزشی عامل هدفمند با میانگین 88/3 بالاترین میانگین و عامل مادی با میانگین 72/2 کمترین میانگین را به خود اختصاص دادند. همچنین بین تمامی عوامل انگیزشی( شغلی،مادی،پیشرفت،هدفمند،تعهد،اجتماعی، حمایتی) با رضایت مندی ارتباط معنی داری مشاهده شد. عامل هدفمند بیشترین ارتباط را با رضایت مندی داوطلبان)60/0=r) و عامل مادی کمترین ارتباط را با رضایت مندی داشت. )43/0=r) بحث و نتیجه گیری: نتایج تحقیق بیانگر آنست که برای جذب بیشتر داوطلبان در بخش بهداشتی و درمانی می بایست به عوامل انگیزشی تعهد و هدفمند بیشتر تاکید گردد. با ارتقای هر کدام از عوامل انگیزشی می توان امید داشت که میزان رضایت و ماندگاری داوطلبان بهبود یابد. <br> Introduction: Health volunteers are an inseparable part of the health workforce in most developed countries. Many organizations are unable to provide their services appropriately particularly in case of accidents and unexpected crises without the attendance of these volunteers. The present study aimed to investigate the relationship between motivational factors and satisfaction of health volunteers at the time of unexpected crisis. Method: This descriptive-correlative study was conducted in 2011. The statistical population of the study consisted of all health volunteers of Kerman province, Iran, of whom 360 were selected using a random stratified sampling approach. The data gathering instruments were the Motivational Factors Questionnaire and the Galindo-Kuhn and Guzley questionnaire on satisfaction. The Pearson correlation coefficient was used for testing of hypotheses. Results: Among the motivational factors, the purposeful (mean = 3.88) and financial factors (mean = 2.72) had the highest and the lowest averages, respectively. Moreover, a significant relationship was observed between all the motivational factors (occupational, financial, progress, purposive, commitment, social, and support) and satisfaction. The Purposeful and financial factors had the most (r = 0.6) and the least (r = 0.43) correlation with volunteers' satisfaction, respectively. Discussion and Conclusion: The result of this research shows that in order to recruit more volunteers in the health sector, it is necessary to place more emphasis on commitment and purposive motivational factors. It is hoped that the satisfaction and retention of volunteers be improved as a result of the improvement of each motivational factor. داوطلبان بهداشتی و درمانی ,عوامل انگیزشی, رضایت مندی,حوادث غیر مترقبه Health volunteers, Motivational factors, Satisfaction, unexpected events 65 57 http://jms.kmu.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-1-24&slc_lang=fa&sid=1 Mohsen Aminizadeh محسن امینی زاده mohsen.aminizadeh@gmail.com 1003194753284600161 1003194753284600161 Yes دانشجوی دکتری،گروه مدیریت بحران در سلامت و فوریت ها، پژوهشگاه شاخص پژوه، دانشگاه علوم پزشکی کرمان ،کرمان Amir Mahmoodzadeh امیر محمودزاده 1003194753284600162 1003194753284600162 No گروه مدیریت بحران ، پژوهشگاه شاخص پژوه اصفهان، دانشگاه اصفهان،اصفهان ،ایران Amin Saberinia امین صابری نیا 1003194753284600163 1003194753284600163 No استادیار، گروه طب اورژانس، دانشکده پزشکی دانشگاه علوم پزشکی کرمان، کرمان، ایران Abbas Aminizadeh عباس امینی زاده 1003194753284600164 1003194753284600164 No گروه مدیریت ورزشی، اداره ورزش و جوانان کرمان،کرمان، ایران