fa بررسی فراوانی خشونت محل کار و عوامل موثر در بروز این نوع خشونت علیه کارکنان فوریتهای پزشکی استان کرمان تخصصي Special پژوهشي Research مقدمه: حرفه های وابسته به پزشکی از جمله فوریت های پزشکی مشاغلی هستند که به علت ماهیت شغلشان درتماس مستقیم با بیمار یا مصدوم قرار دارند که آنها را در معرض خشونت محل کار مواجه می سازد. مطالعه مقطعی حاضر به منظور تعیین فراوانی خشونت محل کاروعوامل موثر در بروز این نوع خشونت در پرسنل فوریتهای پزشکی دانشگاه علوم پزشکی کرمان انجام شد. روش:پژوهش حاضر توصیفی واز نوع مقطعی بود که در سال 92 انجام شد .نمونه گیری به صورت تصادفی ساده انجام وتعداد آنها 200نفر بود .برای انجام پژوهش از پرسش نامه پژوهش گر ساخته برای این منظور استفاده گردید وبرای تجزیه وتحلیل داده ها از آمار توصیفی و نرم افزار SPSSنسخه 19 استفاده شد. یافته ها: از بین 155 نفر نمونه پژوهش 130 نفر(8/83درصد) حداقل یک بار در سال خشونت محل کار را تجربه کرده بودند. نتایج نشان داد از میان انواع خشونت بیشترین نوع خشونت مربوط به خشونت کلامی 105 نفر(7/67درصد) بود و سایر انواع خشونت شامل ،خشونت فیزیکی 35 نفر(58/22درصد) ،خشونت فرهنگی 15 نفر (67/9 درصد) و خشونت جنسی (0درصد) می باشد . بحث ونتیجه گیری:با توجه به اهمیت سلامت عمومی کارکنان فوریت های پزشکی این مطالعه پیشنهاد می کند آموزش های اختصاصی برای پرسنل فوریتهای پزشکی در زمینه کنترل خشونت انجام گیرد تا با شناسایی مهم ترین عوامل خشونت در محیط کارزمینه برخورد مناسب با بیمار و همراه آن در جهت کاهش فشارهای روانی، ارتقای سطح سلامت عمومی و کاهش فرسودگی شغلی مشارکت کنندگان کمک نماید. Introduction: The jobs related to emergency medicine system are among jobs with direct contact with illness and injury that may cause violence in workplace. This study aimed to determine the frequency of violence in workplace against emergency care personnel and the factors affecting the occurrence in Kerman University of Medical Sciences, Iran. Method: In this cross-sectional descriptive study, 200 participants were selected randomly using quota sampling method. Using a researcher-made questionnaire, the frequency of violence in workplace an the affecting factors were assessed. The data were analyzed via descriptive statistics. Results: Of 155 people completely filled the questionnaire, 130 (83.8%) have experienced violence in workplace at least once a year. Among the various kinds of violence, the most frequent reported was the verbal violence (105 people, 67.7%), followed by physical violence (35 people, 22.5%), cultural violence (15 people 9.6%). and sexual violence (0%). Discussion and Conclusion: The result of this study showed the necessity of providing various training courses for emergency care personnel about how to deal with patient and patient comrade to decrease the rate of workplace violence, to improve public health level, and to decrease their psychological stresses and occupational exhaustion. فوریتهای پزشکی,خشونت محل کار,خشونت شغلی Emergency Medical, Work violence, Workplace violence 117 111 http://jms.kmu.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-1-12&slc_lang=fa&sid=1 Hojat Sheikh-Bardsiri حجت شیخ بردسیری 100319475328460067 100319475328460067 No گروه پرستاری ،مرکز مدیریت حوادث و فوریت های پزشکی ،دانشگاه علوم پزشکی کرمان ،کرمان،ایران Sadegh Eskandarzadeh صادق اسکندرزاده 100319475328460068 100319475328460068 Yes گروه پرستاری ،مرکز مدیریت حوادث و فوریت های پزشکی ،دانشگاه علوم پزشکی کرمان ،کرمان،ایران Mohsen Aminizadeh محسن امینی زاده 100319475328460069 100319475328460069 No دانشجوی دکتری،گروه مدیریت بحران در سلامت وفوریت ها پزشکی کرمان،کرمان،ایران Mahdeyeh Sarhadi مهدیه سرحدی 100319475328460070 100319475328460070 No گروه پرستاری ،دانشکده پرستاری ومامایی خاش ،دانشگاه علوم پزشکی زاهدان ،زاهدان ،ایران Gholamreza Khademipour غلامرضا خادمی پور 100319475328460071 100319475328460071 No گروه پرستاری ،مرکز مدیریت حوادث و فوریت های پزشکی ،دانشگاه علوم پزشکی کرمان ،کرمان،ایران Marjan Mousavi مرجان موسوی 100319475328460072 100319475328460072 No گروه مامایی،مرکز مدیریت حوادث و فوریت های پزشکی ،دانشگاه علوم پزشکی کرمان ،کرمان،ایران